Согласно прогнозу экспертов компании Hallmert, Russia & CIS, вымирания формата торгового центра, который пророчат многие аналитики рынка, не произойдет. Сформировать успешный потребительский опыт для поколений Y и Z и увеличить привлекательность ТЦ в будущем помогут синергия онлайн и оффлайн формата, а также многофункциональность торговых объектов, которая будет достигнута при помощи интерактивных технологий и искусственного интеллекта.